Preguntas Frecuentes

CupoPino es una plataforma digital construida por estudiantes de la UASD para estudiantes de la UASD. Tiene dos módulos: el sistema P2P de intercambio de secciones académicas (CupoPino) y el marketplace de artículos estudiantiles (MarketPino). Si eres estudiante activo de la Universidad Autónoma de Santo Domingo y alguna vez perdiste un cupo que necesitabas, o gastaste más de lo necesario en materiales académicos, CupoPino fue diseñado para ti.

No. CupoPino es una plataforma independiente, creada por estudiantes. No tenemos afiliación oficial ni representamos a la Universidad Autónoma de Santo Domingo. El sistema de la UASD — autoservicio, programación docente — opera de forma completamente separada. CupoPino simplemente ayuda a los estudiantes a coordinar entre ellos lo que ya hacen por WhatsApp, pero de forma segura y organizada.

CupoPino es completamente gratis para estudiantes de la UASD. El módulo de intercambio de secciones no tiene planes de ser de pago, y los primeros estudiantes en unirse conservan privilegios permanentes en la plataforma.

Sí. El sistema funciona para cualquier estudiante activo, sin importar la facultad o carrera. Ingeniería, Medicina, Derecho, Humanidades, Ciencias Económicas — cualquier sección de cualquier materia puede gestionarse a través de CupoPino, siempre que haya otro estudiante interesado en el intercambio.

Usamos un motor de OCR basado en inteligencia artificial que analiza la Hoja de Proyección o Selección oficial de la UASD. El sistema extrae y valida automáticamente el código de materia, número de sección, créditos y la autenticidad del documento antes de permitir que ese cupo entre al mercado de intercambio. No se puede publicar un cupo sin pasar esta validación.

El sistema crea una Bóveda Digital temporal cuando dos estudiantes acuerdan un intercambio. Esta bóveda sincroniza el proceso: si alguna de las partes no ejecuta su parte dentro del tiempo acordado, el sistema revierte automáticamente el estado y penaliza la cuenta del estudiante que no cumplió. Ninguno de los dos pierde el cupo que ya tenía.

El intercambio colaborativo de secciones entre estudiantes es completamente válido. CupoPino opera de manera estricta bajo un ecosistema cerrado de recompensas mutuas (Créditos Pino). Cualquier intento de un usuario de exigir transferencias bancarias, efectivo, o transacciones externas es una violación directa a nuestras normativas comunitarias y a los reglamentos de la UASD. Para tu protección, nunca aceptes acuerdos fuera del sistema de recompensas de la plataforma.

Depende de cuántos estudiantes están buscando la misma sección en ese momento. En períodos de alta demanda — los primeros días de apertura de selección — los matches pueden ocurrir en minutos. En períodos de menor actividad puede tomar horas o días. El sistema te notifica en el momento en que aparece un estudiante compatible, así que no necesitas revisar constantemente.

MarketPino es el módulo de marketplace dentro de CupoPino, diseñado exclusivamente para la comunidad de la UASD. Funciona como un catálogo donde los estudiantes publican artículos académicos que ya no necesitan — libros, manuales, batas, calculadoras, instrumentos de dibujo, microscopios — y otros estudiantes los encuentran, contactan al vendedor y coordinan la entrega directamente. No hay intermediarios ni comisiones.

Puedes publicar cualquier artículo académico relevante para la comunidad universitaria: manuales y libros de texto, uniformes y batas de laboratorio, calculadoras científicas y financieras, instrumentos de dibujo técnico, microscopios, materiales de enfermería, equipos de ingeniería y más. Está prohibida la venta de artículos no relacionados con el entorno académico.

Por seguridad, recomendamos que todos los encuentros se realicen dentro del campus de la UASD. El campus universitario es un entorno conocido, con personas alrededor y contexto compartido entre comprador y vendedor. Nunca recomendamos encuentros fuera del campus con personas desconocidas. Si no puedes encontrarte en el campus, coordina en un lugar público muy concurrido que ambos conozcan bien.

MarketPino usa autenticación con tu cuenta de Google, lo que reduce los perfiles falsos y desechables. Además, recomendamos: (1) nunca pagar por adelantado artículos que no has visto en persona, (2) verificar el artículo antes de entregar el dinero, (3) coordinar el encuentro dentro del campus de la UASD, y (4) reportar cualquier conducta sospechosa al soporte de la plataforma.

Solo necesitas: (1) ser estudiante de la UASD, (2) una cuenta de Google — la misma que ya usas a diario — para entrar en segundos sin crear otra contraseña, y (3) tener a mano tu hoja de proyección o selección académica para validar tus cupos. El registro toma menos de 3 minutos.

Primero intenta restablecer tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión. Si el problema persiste, escríbenos a soportecupopino@gmail.com con tu número de matrícula y resolveremos el problema en menos de 24 horas. No incluyas contraseñas ni información sensible en el correo.

Puedes reportar cualquier problema técnico, conducta sospechosa o violación de los términos de uso a través de soportecupopino@gmail.com o por WhatsApp al 829-719-0646. Los reportes de conducta indebida se atienden con prioridad y los usuarios confirmados son removidos permanentemente de la plataforma.